招聘環節已經結束,現在就進入面試環節,對于以為HR來說,面試需要很多技巧,也是相互探知和博弈的過程。
從面試者的進門,是否有接待,到接待室是否有水喝,這些最基本的接待禮儀需要做好的,我曾經去過很多家公司面試,從進門到面試,一杯水都沒有,還是我自帶的,雖然說公司離我比較近,而且也缺人,需要馬上上崗,但是我最終還是PSAA掉了,因為對員工不好。
第一點:在面試過程中,首先需要的是調節氣氛,為什么這么說呢?因為面試者來面試,在心態方面,可能會覺得低人一等,所以會有所緊張,同時面試者的大腦這是處于高速運轉的狀態,不知道你下一步會提什么問題,時刻準備著上戰場。所以很需要HR調節氣氛,降低面試者的緊張感。所以我建議,不一定面試的地點在會議室,可以選擇茶室,我一般面試的地點都會選擇茶室,因為本身這個環境就很輕松,大家喝著茶,聊著天,面試結束了不好嗎?
第二點:也是重點,按照崗位考察不同的內容!
所以在接下來的談話中,談什么內容就至關重要,現在很多HR的面試問題很機械,幾乎都是同樣的開場白:來,先做一下自我介紹。(我這里真的想吐槽一下,你咋不先來個自我介紹呢?)很多人HR都覺得這是很有必要,但是對于現在的90后來說,我表示很反感,雖然這個能夠掌握面試者的基礎情況,但是有很大的作用嗎?也有很多人說這是開場白,但是我覺得這樣的開場白好LOW。
所以我建議這種自我介紹的開場白,看崗位和人來的,碰到那種侃侃而談的銷售你可以用,但是對于性格稍微深沉的,就需要HR自己開場了。
所以為什么我建議,選擇茶室而不推薦會議室,就是這個原因,那好,對于那種能夠侃侃而談的,考察兩方面:1.他所說的是否太夸張,有沒有水分,是不是只會說不會做,我曾經就碰到很多這種人,只會說,不會做。怎么考察呢?比如說:做市場部經理,一般聊他以前工作的工作內容,要非常的具體,細致到具體的數據,怎么帶人,怎么安排工作,達成什么目標。面試者能夠說道具體的數據,操作方式,基本就可以確定他是有實際能力的了。另一方面對于這種類型的面試者,求職的是銷售的話,那么非常歡迎。